询价时应该逐项核对什么？
把费用按入仓、在库和出库分组，能看清一次性操作与持续发生的成本。下表是询价核对项，不是派格统一价目表；是否适用及具体金额按实际服务报价确认。
| 阶段 | 核对项目 | 需要问清楚 |
|---|---|---|
| 入仓 | 卸货、清点、分货、上架 | 按箱、托盘、件或其他单位计费；是否含分 SKU |
| 在库 | 存储占用与存储周期 | 计量方式、起止时间、计费周期及长期库存处理 |
| 订单处理 | 拣货、复核、打包 | 一单一件与一单多件如何计费 |
| 包装材料 | 纸箱、填充物、特殊包装 | 原包装能否使用，新增材料是否单列 |
| 尾程 | 包裹或托盘配送 | 按重量尺寸、邮编与服务选项如何核价 |
| 额外操作 | 换标、重包、退件处理 | 触发条件、计费单位及执行前如何确认 |
为什么相同月订单量，报价仍可能不同？
订单量不能单独代表作业量。一单多件、多个 SKU、不同包装和不同收件地区，都会改变拣配与配送需求。因此询价应提供订单结构，而不只是一个月单量。
- 区分一单一件、一单多件和需要组合包装的订单。
- 提供商品与出库包裹的尺寸、重量，区分产品本身与包装后的数据。
- 说明库存周转、预计在库数量及发货地区分布。
怎样把不同报价放在同一张表比较？
选取同一组实际业务数据，把入仓、存储、订单处理、材料、配送及额外操作分别列出。对未包含的项目要求单独说明；不能把某个低价项目当作完整履约成本。
- 确认币种、计费单位、最低计费条件及报价有效期。
- 比较正常订单与多件、超规格、退件等不同场景，不把可能费用混入已确认费用。
- 记录由谁提供订单信息、何时确认出库要求，以及变更如何处理。
退件费用和正常出库费用是否相同？
退件可能增加接收、核对货况、换标、重包及再次发运等操作，应与正常订单出库分开询价。先说明需要处理的内容，再确认哪些操作能做、如何收费及是否适合重发。
- 明确只接收存放，还是需要核对外观、换标或重新包装。
- 提供新的标签与目的地，避免仅写“退货处理”而遗漏作业范围。
咨询前，整理这份资料清单
- SKU 数量、品名与产品规格
- 预计入仓箱数或托盘数、在库周期
- 订单量与一单多件比例
- 包装后尺寸、重量及材料需求
- 收件地区、退件与特殊操作需求
本页为发货沟通参考。可承运范围、实际操作、时效及费用，按具体货件确认。